先确认来源，再安装客户端
查找白马VPN下载信息时，先确认发布方、站点域名、平台适用范围和安装包来源。搜索结果中的名称相近并不代表发布方相同；文件图标、文件名和页面宣传也不能替代来源核实。不要把第三方转存文件自动视为原始发布文件。
本页提供下载与使用前的准备说明，目前不提供可验证的客户端安装包、版本号或直接下载链接。Windows、Android、iOS与macOS的可用版本及系统要求，应以能够核实的实际发布信息为准。可先阅读下方的平台指南，了解设备端需要检查的设置。
安装前，把设备与网络准备好
在设备系统信息中记录操作系统版本和处理器架构，确认存储空间足够，并保存正在编辑的文件。电脑安装时通常需要具备相应权限；受单位管理的设备，应先按组织的设备使用流程处理。手机则需要留意系统版本、应用来源和已有的网络配置。
先在未启用新客户端的情况下打开一个熟悉的网页，确认原有网络可用。若家庭Wi-Fi已经不能上网，应先解决基础连接，再尝试安装软件。这样可以避免把宽带故障与安装后的连接变化混在一起。
理解安装提示与连接权限
安装提示中要关注发布者信息、权限范围和系统给出的风险提示。不同平台的提示方式不同，不应按照一个通用教程强行绕过所有限制。来源不清楚的文件，不要通过关闭系统保护或安装不明证书来继续运行。
客户端申请VPN连接权限，表示它希望建立系统允许的网络连接通道；这不等于对任何应用、网站或传输结果作出保证。实际权限范围、连接方式和数据处理信息，应阅读应用自身的说明。遇到无法理解的授权要求时，先停止安装并查询发布者资料。
首次使用，从原有连接开始检查
安装完成后，先打开客户端阅读界面说明，再按实际提供的流程操作。本站没有核实产品的账号机制、付费方案、线路名称或自动连接功能，因此不会给出虚构的按钮名称。系统显示的状态与客户端提示应一起查看，不能只凭一个图标判断访问已经恢复。
如果启动后网页打不开，记录出现问题的时间、错误提示以及当前是Wi-Fi还是移动数据，再到连接状态检查页面逐项排查。记录这些信息比反复安装更有助于定位原因。
选择与你的设备对应的说明
桌面设备更适合检查系统代理、网络适配器和浏览器表现；移动设备需要关注网络切换、移动数据权限和后台限制。不同平台的系统菜单存在差异，操作前应确认当前界面，不要照搬另一台设备的截图。
需要白马加速器下载说明时，也可以按下列平台入口了解准备步骤。本站不提供浏览器扩展安装包；浏览器知识页面解释缓存和网页访问的基础检查方式。完成准备后，可继续阅读完整使用指南。